この度は「PointStore」を、ご利用いただき誠にありがとうございます。この利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）は、「PointStore」をご利用されるお客様との諸条件を定めるものです。

第１条：定義

1. 本条で定義されている本規約において、本条の各用語に対する下記の定義は、特段の定めがない限り、本規約に適用されるものとします。

   1. 「本ウェブサイト」とは、「PointStore」の名称等を付して、インターネット上で提供するウェブサイト及びページを意味します。

   2. 「本サービス」とは、本ウェブサイトにおいて提供される各種サービスの総称を意味します。

   3. 「ユーザー」とは、本サービスの利用者として登録がなされた個人又は法人を意味します。

   4. 「プライバシーポリシー」とは、取得する個人情報の利用目的をユーザーへ伝える目的で、個人情報保護方針を示したガイドラインを意味します。

   5. 「本規約」とは、本利用規約とプライバシーポリシー及び、別途に定められている場合、本サービスに関するガイドラインをいい、これら全ては本規約を構成するものとします。

   6. 「アカウント登録」とは、第4条において定義された「アカウント登録」を意味します。

   7. 「アカウント情報」とは、第4条において定義された「アカウント情報」を意味します。

   8. 「チャージ」とは、ユーザーが本サービスを利用するための金銭を、当社に対して入金する行為及び当社がユーザーの販売に基づいた売買代金相当額をチャージ残高に付与する行為を意味します。

   9. 「チャージ残高」とは、ユーザーが本サービスを利用するためにチャージした金額及びユーザーが販売により得た売上に基づきチャージされた金額の本サービス上における残高を意味します。

   10. 「ウォレット」とは、本サービス上でチャージ残高を管理するための機能の仮想的な表現を意味します。

   11. 「出金」とは、ユーザーが自己の保有するチャージ残高を現金として引き出す行為を意味します。

   12. 「商品」とは、当該サービス上で利用可能な価値のあるポイントやデジタル商品を意味します。

   13. 「対象サービス」とは、本サービス上で対応している、商品を送受できるサービスを意味します。

   14. 「購入者」とは、特定の商品の購入を希望するユーザーを意味します。

   15. 「販売者」とは、特定の商品の販売を希望するユーザーを意味します。

   16. 「メッセージ等」とは、ユーザーが本サービスに含まれる、投稿機能やメッセージ機能を用いて送信する、コミュニケーションのやり取りや通信等を意味します。

第２条：本規約への同意及び適用

1. 本規約は本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本利用規約のみならず、本規約の全てに同意していただく必要があり、本サービスのご利用を開始された際には、本規約に承諾していただいたものとみなさせていただきます。

2. 未成年者のユーザーは、親権者の同意等を得ていた場合であっても、本サービスの利用は認められず、メッセージ等も行ってはなりません。

第３条：本規約の変更

1. 当社は、必要に応じ、適宜の場所へ提示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなされます。

2. 本規約の変更に同意しないユーザーは、本サービスの利用を停止するものとし、当社は本契約の変更によりユーザーに生じた全ての損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除いて責任を負いません。

3. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

第４条：登録

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本利用規約を遵守することに同意し、かつ一定の情報（以下、「アカウント情報」といいます。）を本ウェブサイト内で提供することにより、本サービスを利用するための登録（以下、「アカウント登録」といいます。）の申請をすることができます。

2. アカウント登録の申請は必ず本サービスを利用する個人が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、アカウント登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。

3. 登録希望者の登録情報に含まれる電子メールアドレス宛に送付されるメール内に記載の認証コードによる認証をもって、登録希望者のユーザーとしてアカウント登録は完了したものとします。

4. 前項に定めるアカウント登録の完了時に、本利用規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が成立し、ユーザーは本サービスを利用することができるようになります。

5. 第1項に基づきアカウント登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、アカウント登録を解除する場合があります。

   1. 本規約に違反するおそれがある場合

   2. 提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

   3. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合

   4. 登録希望者が既に別の名義で本サービスのユーザー登録をしている場合

   5. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

   6. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っている場合

   7. その他、登録が適当でない場合

第５条：アカウント情報の管理

1. ユーザーは、アカウント情報に変更があった場合は、直ちに変更しなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているよう、登録内容を管理及び修正する責任を負うものとします。正確な情報とは、戸籍に使われているものとします。

2. ユーザーは、自己の責任において、メールアドレス及びパスワード等を含む、アカウント情報を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させることや、貸与、譲渡、売買、賃貸、質入その他携帯を問わず処分してはならないものとします。

3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより、当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。

第６条：個人情報等の取り扱い

1. 当社は、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2. ユーザーは、本サービスの利用又は閲覧の前に、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3. ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の用途での利用はできないものとします。

第７条：チャージとウォレット

1. ユーザーは、チャージを行うことで、本サービスのウォレット上のチャージ残高を増やすことができます。

2. ユーザーがチャージを行うには、本サービス上で事前に表示される指定銀行口座へ、チャージ申請の内容通りの振込額と振込名義で振込を行わなければなりません。実際の入金金額と振込名義等を確認し、チャージ申請内容と同一と確認できた後に、当該ユーザーのチャージ残高へ反映されるものとします。

3. ユーザーは、アカウント登録時に登録した口座名義から振込をするものとし、口座名義が異なる場合はチャージ申請は却下されるものとします。

4. チャージ申請の内容と異なる振込をされた場合は、当該ユーザーのチャージ残高へは反映せず、当該ユーザーへは、申請の却下の通知を行い、当該ユーザーによる問い合わせを待って、対応するものとします。

5. ユーザーによる振込がなされた後、ユーザーにより当該チャージ申請のキャンセルが行われた場合、実際に振込のあった振込額より、別途定める手数料を控除した金額を、振込されたユーザーの当該口座へ振込いたします。これによって、ユーザーのキャンセルによる取消の対応は完了したものとします。もし、当該手数料によって、実際に振込のあった振込額が０円を下回る場合は、ユーザーの当該口座への振込は行われず、ユーザーのキャンセルによる取消の対応は完了したものとします。

6. ユーザーによる振込がなされる前に、ユーザーにより当該チャージ申請のキャンセルが行われた場合、当該チャージ申請による対応は行われず、当該チャージ申請は取消されます。

7. ユーザーは、商品の購入予定がない場合は、チャージを行ってはなりません。

8. チャージ残高に有効期限はありません。ただし、将来、本規約を変更することにより、チャージ残高に有効期限を設定したり、利用条件等を変更する可能性があります。

9. チャージ残高を、第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。

10. 本サービスにおいて使用する目的の無いチャージ残高や、所得・資産の隠匿行為等など不適切な行為等があった場合は、管轄の警察署、税務署など公的機関にユーザーの断り無く報告ができるものとし、不正取引について適切な処置を行なうものとします。当該報告の際に、ユーザーの登録情報、チャージ残高その他ユーザーの情報を、公的機関に提供できるものとします。

11. チャージ残高の盗難や第三者による不正利用等による損害については、一切の責任を負いません。

12. 販売によって得たチャージ残高は、購入に使用することができます。

第８条：出金

1. ユーザーは、出金申請をすることにより、チャージ残高の出金を請求することができます。

2. チャージ残高の出金には、別途定める手数料がかかります。出金の申請を受けた場合、出金の対象となるチャージ残高から当該手数料を控除した金額をユーザーに振込いたします。

3. アカウント登録時に登録した口座名義と一致しない場合、出金申請の内容と対象の口座情報が一致しない場合等、出金に関する情報が一致しない場合、振込は行わずに当該ユーザーへは申請の却下の通知を行い、当該ユーザーによる問い合わせを待って、対応するものとします。

4. 不審な出金申請があった場合には、出金を留保することができるものとします。なお、留保した出金については、利息は発生しないものとします。

5. チャージ残高が不正な取引によるものであることが疑われる場合その他必要と判断する場合には、出金を留保することができるものとします。なお、留保した出金については、利息は発生しないものとします。

6. ユーザーは、アカウント登録が取り消された後は、チャージ残高の出金及び返金を求めることはできません。

第９条：購入

1. ユーザーは、購入する意思のない購入申請等、いたずら目的と判断できる申請を行うことはできません。

2. ユーザーは、購入の意思をもって、対象サービスの販売されている商品を選択し、購入申請を行うことにより、販売者へ対象商品の購入を申し込むことができます。

3. 販売者は購入申請の内容を確認し、販売可否の判断をするものとします。販売不可の場合は、購入者へ不可の理由を伝えると共に、却下の通知を行うものとします。

4. 販売者が購入申請を認識し対応開始を購入者へ通知した時点で、購入者と販売者の間に、本サービス上で表示されている商品の販売価格を売買代金とする本サービス上で表示されている商品の売買契約が成立するものとします。

5. 販売者及び購入者は、売買契約に基づき発生する権利及び義務を、第三者へ譲渡及び提供することはできないものとします。

6. ユーザーの購入申請や購入等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１０条：販売

1. ユーザーは、販売する意思のない販売申請等、いたずら目的と判断できる申請を行うことはできません。

2. ユーザーは、販売の意思をもって、対象サービスの購入希望商品を選択し、本サービス上で事前に表示される対象サービスの購入者の指定アカウントへ、販売申請の内容通りの商品の合計を、販売申請の内容通りの対象サービスの購入者のアカウントより提供しなければなりません。その後、販売申請を行うことにより、対象商品の販売を申し込むことができます。

3. 販売者による商品の提供及び販売申請が行われた後に、販売者によるキャンセルが行われた場合、購入者は３日以内に販売申請の内容通りの販売者のアカウントへ、実際に提供を受けた商品を返還しなければなりません。これによって、販売者のキャンセルによる販売申請の取消の対応は完了したものとします。

4. 購入者は販売申請の内容を確認し、購入可否の判断をするものとします。購入不可の場合は、販売者へ不可の理由を伝えると共に、却下の通知を行うものとします。この際、既に販売者による商品の提供が行われていた場合、直ちに購入者は販売申請の内容通りの販売者のアカウントへ、実際に提供を受けた商品を返還しなければなりません。これによって、購入者の却下による販売申請の取消の対応は完了したものとします。

5. 購入者が販売申請を認識し対応開始を販売者へ通知した時点で、購入者と販売者の間に、本サービス上で表示されている商品の販売価格を売買代金とする本サービス上で表示されている商品の売買契約が成立するものとします。

6. 販売者及び購入者は、売買契約に基づき発生する権利及び義務を、第三者へ譲渡及び提供することはできないものとします。

7. ユーザーの販売申請や販売等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

8. 販売可能な対象サービスの商品は、以下の要件を満たすものに限るものとし、販売者はこれらに該当することを他のユーザーに対して保証するものとします。

   1. 有効であり、使用可能であること

   2. 不正に入手したものではないこと

   3. 購入者に対して提供できること

9. 販売者が前項その他本規約の規定に違反する又は違反するおそれがあると判断された場合には、成立した取引の取消、当該販売者の本サービスの利用停止、アカウント登録の解除及びチャージ残高の出金停止等、適切な措置を講ずることができるものとします。本項に基づく措置によって、ユーザーに生じる損害について一切の責任を負いません。

10. 販売には、別途定める手数料がかかります。売買契約が成立した場合、販売者へ事前に表示されている手数料を、販売価格から差し引いた額を販売者のチャージ残高にチャージすることにより手数料を受領するものとします。

11. 販売者は、当社に対し、購入者が支払う売買代金を自己に代理して受領する権限を付与するものとします。販売者は購入者から直接的に売買代金を受領してはなりません。

12. 前条に基づき、売買契約が成立した場合、当社は購入者のチャージ残高から当該売買契約における売買代金相当額を引き落とすものとします。当社によるチャージ残高の引き落としにより、購入者の出品者に対する売買代金の支払いは完了するものとします。

第１１条：キャンセル

1. 購入者は、販売者が購入申請を認識し対応を開始するまでの間のみ、いつでも申請を取り消すことができます。

2. 販売者は、購入者が販売申請を認識し対応を開始するまでの間のみ、いつでも申請を取り消すことができます。

3. 売買契約が成立した場合、販売者及び購入者は、本規約に特段の定めがない限り、当該売買契約を取り消すことはできません。

4. 購入者及び販売者は、当該取引に関する内容において、相手へメッセージを送ることができます。

5. 商品を誤って販売及び購入した場合や、取引を自ら誤って却下した場合などは、購入者、販売者の事情に関わりなく、当該売買契約について正常に取引されたものとして処理され、売買契約をキャンセルすることはできません。

6. 本サービスで購入した商品の利用により生じる損害は、ユーザー自身の責任となり、本サービスは一切の責任を負いません。

第１２条：当社による売買契約の取消

1. 売買契約が成立した場合においても、当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合又は該当したと当社が判断した場合、当該売買契約を取り消すことができるものとします。

   1. 販売者が商品を送らない場合

   2. その他、当社が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合

2. 前項により当該売買契約が取り消された場合、購入者及び販売者は、既に受領した商品を返還するなど、売買契約前の原状に復する一切の行為を行うものとします。

第１３条：禁止事項

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を禁止します。本条によりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

   1. 購入の意思がないのに購入申請を行う行為

   2. 販売の意思がないのに販売申請を行う行為

   3. 本サービスで用意された決済方法以外の決済方法を促す又は応じる行為

   4. 本サービスで用意された商品以外の取引を行う行為

   5. 本サービスが用意した取引の流れに沿わない行為

   6. マネーロンダリング及びテロ資金供与への関与並びにそれらが疑われる行為

   7. 外部サービス等へ誘導する又は応じる行為

   8. 他のユーザーの利用や本サービスの運営の妨げになる行為

   9. 誹謗中傷、脅迫、荒らし、出会い目的等、その他、当社が不適切と判断した行為

   10. あらゆる勧誘活動と判断できる又は応じる行為

   11. 低俗、わいせつなメッセージを投稿する行為

   12. 法令に違反する行為およびそれを助長する行為

   13. ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為

   14. 差別的な表現を含む行為や差別を助長する行為

   15. 反道徳的、非人道的な行為

   16. 選挙運動に関するあらゆる行為

   17. コンピューターウィルス、その他有害な情報を送信する行為

   18. 本サービスに関する情報を改ざんする行為

   19. メッセージ内において、アカウント情報、個人情報等を伝える行為

   20. その他、不適切と判断される行為

第１４条：本サービスの停止、中断、終了等

1. 以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーへ事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

   1. サーバー、通信回線等、サービス設備の故障や障害の発生等、サービスの提供が行えなくなった場合

   2. 定期的又は緊急のシステムの保守、点検、修理、変更を行う場合

   3. 火災、停電、天災地変等により、サービス提供が行えない場合

   4. その他、運用上、当社が必要と認める場合

2. 当社は任意の理由により、本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に起因するユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第１５条：所有権、知的財産権及び、その他の権利帰属

1. 本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権等、素材や情報に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

第１６条：アカウント登録の取消等

1. ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーのアカウント登録の取り消し、本サービスの全部若しくは一部へのアクセス拒否、利用停止等、又は、アカウント情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要とする本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで、上記の措置をとることができるものとします。

   1. 法令又は本規約に違反するおそれがある場合

   2. 不正行為があった場合

   3. 登録した情報に虚偽の情報が含まれると当社が判断した場合

   4. 他のユーザーや第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合

   5. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合

   6. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

   7. 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき

   8. ユーザーが登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合

   9. ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合

   10. その他、当社がユーザーにふさわしくないと判断した場合

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 本条に基づきアカウント登録が取り消された場合、ユーザーが保有していたチャージ残高は消滅するものとし、別途返金等も行われないものとします。これによりユーザーに生じた損害については、一切責任を負いません。

4. 当社は、本条に基づいた措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

5. 当社は、アカウント登録が取り消されたユーザーの情報及びデータを引き続き保有する義務を負うものではありません。

第１７条：損害賠償と免責

1. ユーザーが本規約に違反した場合、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者にたいする損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。ユーザーの違反行為により当社が損害を被った場合は、当該ユーザー及びその他関連当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

2. 当社は、当社による本サービスの提供の停止、変更、終了、アカウント登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障、その他本サービスに関連するユーザーが被った損害につき、当社は一切の賠償する責任を負わないものとします。

3. 本サービスは、販売者と購入者間の売買の場を提供するものであって、販売者と購入者間の売買契約に関しては、全てユーザーの自己責任に基づいて行うものとし、本サービスにおける売買契約はいかなる保証も行うものではありません。

4. 本サービス上で売買される商品について、本サービスは、商品的価値やその他一切の事項について何ら保証するものではありません。また、本サービス上に常に商品が存在することを保証するものでもありません。

5. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するかを自己の責任と費用に基づいて調査する必要があるものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを保証するものではありません。

6. 本サービスに関連したユーザーと他のユーザー並びに第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決されるものとし、当社は一切の責任を負いません。

7. 本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、他のウェブサイト及びそこから得られる情報や、それらに起因するユーザーの損害に関して、如何なる理由に基づいても、当社は一切の責任を負わないものとします。

8. 本サービスの利用に関連してユーザーが被った損害について、当社は一切の賠償の責任を負いません。本規約の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち直接かつ現実に発生した、当社が受領した金額を上限とします。

第１８条：有効期間

1. 本規約は、ユーザーによるアカウント登録が完了した日に効力を生じ、当該ユーザーのアカウント登録が取消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで有効に存続するものとします。

第１９条：通知及び連絡

1. 本サービスに関連した当社からユーザーへの通知及び連絡は、当社の定める方法で行うものとします。

2. 当社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した場合、アカウント情報を参照し、電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージ機能、電子メール、郵便、電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。

第２０条：本規約の譲渡禁止

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第２１条：分離可能性

1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。

第２２条：その他事項等

1. 本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。

第２３条：準拠法及び裁判管轄

1. 本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改訂履歴

1. 2023年11月06日 制定

   2023年12月27日 改訂